ENVIOS

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Todas as encomendas de artigos existentes em stock serão enviadas no próximo dia útil, após a recepção de pagamento. No caso de ocorrer algum atraso no envio da encomenda, o cliente será notificado e informado das novas datas de recepção. Em caso de ruptura de stock entraremos em contacto com o mesmo, momento no qual será decidido se este aceita aguardar até o artigo desejado se encontrar novamente em stock ou se prefere ser reembolsado.

ENTREGAS

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Os prazos previstos para a chegada das encomendas variam entre os 5 a 6 dias úteis, podendo por vezes estender-se até aos 7 dias úteis. Estes prazos de entrega não são de todo fora do comum tendo em conta que o nosso armazém não se encontra em Portugal continental. Faça-se notar que os preços na nossa loja virtual são finais e já incluem IVA e transporte. Envios para as Ilhas não estão abrangidos e necessitam de uma cotação própria. Entre em contacto connosco se este for o seu caso.

ARTIGO ADICIONADO AO CARRINHO DE COMPRAS COM SUCESSO!

IMPORTANTE

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Encomendas de grandes dimensões ou quantidades elevadas são enviadas via serviço de palete garantindo assim a segurança dos artigos encomendados. O prestador do serviço efectuará um contacto telefónico antecipadamente, no entanto, deverá estar preparado para a receber a encomenda com a ajuda necessária. Recomenda-se vivamente que para parcelas de dimensões elevadas tenha no mínimo duas pessoas disponíveis para o/a ajudar no momento da entrega.

NÃO ESQUECER:

  • O envio dos produtos será realizado para a morada indicada por si por email ou, no acto da compra, no formulário PayPal. Se a encomenda enviada for recusada ou devolvida, os custos de um novo envio ficarão a seu cargo. Os prazos previstos para a chegada de encomendas variam entre os 5 a 6 dias úteis, podendo por vezes estender-se até aos 7 dias úteis. Estes prazos de entrega não são de todo fora do comum tendo em conta que o nosso armazém não se encontra em Portugal continental. Faça-se notar que os preços na nossa loja virtual são finais e já incluem transporte. Envios para as Ilhas não estão abrangidos e necessitam de uma cotação própria. Entre em contacto connosco se for o caso.
  • Será sempre necessário que alguém assine os artigos mediante entrega. O serviço de estafeta que efectuará o serviço tentará entregar a(s) parcela(s) entre as 9h e as 18h. Caso não se encontre em casa no momento da entrega será deixada uma notificação na sua caixa de correio. Deverá ligar para o número contido nesta e solicitar informação acerca da sua encomenda. Case se trate de uma palete e não se encontre ninguém em casa na altura da entrega o preço de uma nova deslocação para entrega ser-lhe-á cobrada.
  • Mousse.pt apenas comercializa e envia artigos, sem qualquer custo adicional aquele apresentado na nossa loja virtual, para Portugal Continental, Espanha e França. Qualquer compra efectuada onde a morada fornecida seja de um qualquer outro País, além dos acima referenciados, será imediatamente cancelada e o valor recebido prontamente reembolsado. Mousse.pt não se responsabiliza por eventuais extravio das encomendas durante o envio.